Privacyverklaring

Welke gegevens we verwerken

Om je bestelling uit te voeren verwerken we je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bestelling. Bij een zakelijke bestelling verwerken we ook je bedrijfsnaam, KVK- en btw-nummer. Meld je je aan voor de nieuwsbrief, dan bewaren we je e-mailadres tot je je afmeldt.

Waarvoor we ze gebruiken

We gebruiken je gegevens alleen om je bestelling te verwerken, te bezorgen en de betaling af te handelen, en om contact met je op te nemen als dat over je bestelling nodig is. We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor iets anders dan hierboven staat.

Wie je gegevens nog meer verwerkt

Voor een aantal stappen schakelen we andere partijen in, die alleen de gegevens krijgen die ze voor die stap nodig hebben: Mollie handelt de betaling af (betaalgegevens komen nooit bij ons binnen), Sendcloud en DHL verzorgen de verzending en bezorging en krijgen daarvoor je naam en adres, Resend verstuurt onze e-mails (zoals je orderbevestiging en de nieuwsbrief) en krijgt daarvoor je naam en e-mailadres, en Supabase en Netlify slaan de gegevens veilig voor ons op. Met deze partijen zijn verwerkersafspraken gemaakt. Netlify en Resend zijn Amerikaanse bedrijven, dus je gegevens kunnen ook buiten de EU worden verwerkt; dat gebeurt alleen met de waarborgen die de AVG daarvoor eist.

Recensies

Een week nadat je bestelling is verzonden, sturen we je één mail met de vraag of je een recensie wilt schrijven. Wil je dat niet meer, dan meld je je af met de link in die mail. Schrijf je een recensie, dan bewaren we je sterren, je tekst en de naam en woonplaats die je opgeeft. Op de site komt hij alleen als je daar zelf een vinkje voor zet, en dan met de naam en woonplaats die je kiest. Een geplaatste recensie halen we weg als je daarom vraagt. Recensies die niet op de site staan, verwijderen we na een jaar.

Hoe lang we ze bewaren

Bestelgegevens bewaren we zeven jaar vanwege de fiscale bewaarplicht. Daarna worden je persoonsgegevens automatisch verwijderd; de bedragen blijven anoniem in de boekhouding staan. Rond je een bestelling niet af, dan verwijderen we de ingevulde gegevens na 30 dagen. Nieuwsbrief-inschrijvingen bewaren we tot je je afmeldt.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens of vragen om ze over te dragen. Stuur je verzoek naar info@sportgripjes.nl; we reageren binnen vier weken.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Cookies

We plaatsen alleen cookies die nodig zijn om de site te laten werken, zoals het onthouden van je winkelwagen. We gebruiken geen tracking- of advertentiecookies.

Contact

Vragen over je privacy? Mail info@sportgripjes.nl. De verwerkingsverantwoordelijke is sportgripjes.nl, KVK 42185877.